Votre client vous reproche un défaut de qualité sur l’une de vos prestations. Pour vous, le cahier des charges a été respecté?
Avant de vous retrouver dans une situation juridiquement longue et infructueuse, Vision Manager intervient et ouvre le dialogue via la Médiation Professionnelle.
Votre client vous reproche un défaut de qualité sur l’une de vos prestations. Pour vous, le cahier des charges a été respecté?
Avant de vous retrouver dans une situation juridiquement longue et infructueuse, Vision Manager intervient et ouvre le dialogue via la Médiation Professionnelle.
Elle inclue : une vraie méthodologie, un processus structuré, les conventions ViaMédiation, le CODEOME, la CPMN – Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.